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981コメント403KB

■ＢＢ ＰＨＯＮＥ １０回線目■

レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0001名無しさんに接続中…02/12/02 19:05ID:4u8acaAk
ＢＢ ＰＨＯＮＥスレ１０回線目です。

BBフォンサービス概要
http://www.bbtec.net/
BBフォンのよくあるご質問
http://www.bbtec.net/bbphone/faq/
前スレ
■ＢＢ ＰＨＯＮＥ ９回線目■
http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1028508812/l50

過去スレ・リンクは>>2-4のどれか
0844名無しさんに接続中…03/04/20 16:23ID:/ukJLEta
PHSを携帯と語ってるのでしょ

でも通話にならなくてもセット料金とられるのか？
0845名無しさんに接続中…03/04/20 16:25ID:du6HOwck
うちのＢＢフォンって
110番や119番に
電話できないみたいです。
184、186も使えません。
0120は使えるみたいでしゅ。
どうしる？分かる人いる？

あと割り込み電話が、ＢＢフォン
通話をけりだすんですが、
何とかならないっすか？
0846名無しさんに接続中…03/04/20 16:27ID:P4PLa8j/
秒単位でかけたい方におすすめです。
[６秒課金]

http://www.g-call.com/index.html
0847８３１03/04/20 21:11ID:7aqG0tcy
>>833
どうも有り難う、俺の場合パルスになっていたのでトーンにしたらかかるようになった。
パルスとかトーンなんて全然知らなかったので頭に来て電話叩いてた。壊れたのかと思い新しいのを買わなきゃダメかなと。
ほんとに助かったよ。
0848jsk98 ◆MaA4yCIJG. 03/04/20 21:20ID:6cPYZ5n6
ＮＴＴ系のＩＰ電話にて

かけ間違いが多発らしい

こりゃ大問題だな
0849名無しさんに接続中…03/04/20 23:28ID:L9cE9sE/
１）BBフォンは携帯電話にかける時にテレポート接続をしている
http://www.h5.dion.ne.jp/~mitomo/sub01.html
BBフォン⇒アダプタ⇒テレポートセンタに置いてある携帯電話⇒相手の携帯
２）このテレポート接続では相手に番号を通知できない
通知するとしたらセンタに置いてある携帯の番号になる
http://www.medinet.co.jp/tele-port/mobile-call.htm
３）普通の電話に通知するのもSS7の規格に違反するので他社はやっていない
http://www.so-net.ne.jp/manual/phone/01.html#Q110
４）BBフォンが普通の電話に番号通知できる（できた？）のは
IP交換機の情報をＫＤＤＩのゲートウェイに全部流してしまっているからではないか？
（KDDI側は大迷惑だろうな）
0850名無しさんに接続中…03/04/21 00:51ID:OCkD8o4i
>>849
ふーん、BBフォンの詳しい説明ご苦労さん、ついでに未だに携帯にもかけられない
NTTのIP電話の中身の解説をしてくれや。要は、一年前にスタートしたBBフォンの方が
はるかに進んでるってことだろ。しかし、番号通知したぐらいでKDDIが迷惑だって？
機械が磨り減りでもするのかな。お前は、KDDIの社員かと、小一時間は問い詰めたい。
0851名無しさんに接続中…03/04/21 10:24ID:ZvDGwFkJ
>>850
どっかに消えろ
0852名無しさんに接続中…03/04/21 21:44ID:SSvlioRp
>>850
これは私が他スレに書いたのを誰かがコピペしたものだよ。
コピペにムキになるくらい信者さんたちは焦ってるのかな？
BBフォンが携帯にかけられると言っても怪しげなテレポートアダプタ経由なのは
事実。普通の会社は法的整備ができてから携帯網とZCやT4でUNI接続を
きちんとするんだろ。センタに置いてある他人名義の携帯電話から発信することになる
BBフォンなんて気持ち悪いと思うよ。他社は、きちんとIP網と携帯網を相互接続して
品質保証をするから携帯に番号表示もされるわけだしね。
0853jsk98 ◆MaA4yCIJG. 03/04/21 23:48ID:Tpo1/P+0
>>852
え？
いつから携帯にかけられるようになった？
0854名無しさんに接続中…03/04/22 02:03ID:+a1LlNsB
>>853
ttp://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/phone/index.html
ここに携帯への通話料金が○○円ってことも書かれているので
最初からかあるいはしばらく前からは携帯にはかけられるようですが・・・
少し調べれば、わかることだと思うのですが？
（事実YBBのユーザーじゃない私ですらすぐに調べられましたから）
085585403/04/22 02:32ID:+a1LlNsB
むむっ、853はYBB以外のことを言っているのかな？
だとすればYBB以外も夏あたりから携帯にかけられるようになるようですが
今のところその辺の詳しいところはまだ不明

まあそれよりも早いところ加入電話から050ナンバーに着信
できるようにしてほしいものですが
0856名無しさんに接続中…03/04/22 16:56ID:hzH9upUW
平成電話みたいに国際電話経由で携帯にかけれるかい？
010-81-OOO-OOOO-OOOO
0857劉03/04/25 16:50ID:ribwNQUN
BIB　INC
0858名無しさんに接続中…03/04/26 20:56ID:RGFysLtA
BBフォンでFAX使いたくって入ったのですが、突然一週間前から
送信エラーでまくりになりました。それまでは、ほとんど送信
エラーでなかったのですが。。

FAXは、会社で使っているようなゼロックスです。
モデムも交換してもらったのですが、何か対処方法はありますでしょうか？
サポートは、う＝んわかりません、ADSLなんてそんなものですよみたいな返事。。
う＝＝む
0859名無しさんに接続中…03/04/26 21:32ID:5OlwYBul
>858
そういう時はね、FAXを交換するんだよ。
0860質問03/04/27 02:20ID:l5yH5Y4A
８５６さんへ質問します。

国際経由で携帯にかけたら、料金はいくらですか？
（アメリカ向けの国際料金なら嬉しいです。）
0861名無しさんに接続中…03/04/27 02:39ID:3/cUXcWF
>>843,844
いやいや、通話しなくても料金はかかるぞ。
PHSじゃなくて携帯の方ね。
0862名無しさんに接続中…03/04/27 10:33ID:UapgDHYm
>>861
まじですか。

NTT時代よりBBフォンに変えてから請求がやたら増えたものですから、
何らか原因を究明しているんですが、いかんせんBBフォンの明細が来るのが
２ヶ月ぐらい遅れているのでこちらの通話の記憶がない。

確かに通話明細をみると同じところに数度続けて連絡しているのが多い。
0863名無しさんに接続中…03/04/27 11:15ID:UapgDHYm
>>862
サポートに電話して確認したらそんなことないってよ
0864名無しさんに接続中…03/04/27 11:25ID:CYMIQc7z
>>863
いやサポートがそうだと言ってるし
実際、携帯にはワン切しても7.5円かかってるぞ
0865名無しさんに接続中…03/04/27 11:26ID:s7CzE2Io

　　　　　　∧__∧　　／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
　　　 　 　∩゜Д゜）＜　いやいや、通話しなくても料金はかかるぞ。
□………(つ　　|　　＼＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
￣￣￣￣￣￣￣￣|
. 　 いたずら電話　|



0866名無しさんに接続中…03/04/27 11:39ID:UapgDHYm
>>864
7.5円ってYBBの携帯中継局までの通話代が派生するということですか
0867名無しさんに接続中…03/04/27 11:42ID:LSx9pCJl
>>865　等

じゃあ、どっちなんだよ。
ところでさあ。
みかか社員て２ちゃん書き込みＯＫなんだ？
0868jsk98 ◆MaA4yCIJG. 03/04/27 11:57ID:QzB5j1YQ
つーかさー

お前ら頭使えよー

もし通話なしで料金が発生したら

世間がほっとくわけねーだろ

つまらんネタに反応すんなよ、カス
0869名無しさんに接続中…03/04/27 13:12ID:CYMIQc7z
>>868
この信者が必死に打ち消そうとしているということは
本当なんだろうなぁ
７．５円の請求をこまめにチェックしよう
0870jsk98 ◆MaA4yCIJG. 03/04/27 13:47ID:NPoD3K8k
まあがんばってチェックしろよ、カス

それよかＮＴＴのご請求をチェックしたほうがいいとおもうけどな

最近ニュースでたばかりだしな（ｗ
0871名無しさんに接続中…03/04/27 15:03ID:amnoISpW
俺２カ所で、ヤフーBBにしたけど、どちらも通話料の浮いた分がネットにかかる代金をはるかに超えてる。
つまり、半年前に比べたらタダでネットをやった上に一万円近いプラスが出てるよ。
加入者同士が無料というのが、相当効いてる。どんな遠距離でもタダというのは、実際凄いよ。
昨年までは、ヤフーのアンチだったんだが・・・。
0872名無しさんに接続中…03/04/27 15:31ID:UapgDHYm
>>871
うらやましい。
俺の場合は周りに会員がいないし、固定より携帯にかける比率が多いので
なぜか通話料は以前より高くなっている。
面倒なのでBBフォン経由してしまう俺がいけないのだが。
ADSL分が安いのでよしとしているけど。
087387103/04/27 20:34ID:amnoISpW
まぁ、親の友人とかがかなり離れた距離に住んでるし、俺は遠距離にいる弟とかなり話すしね。
個人的にパソコンのサポート見たいなこともやるし。
これらが、無料、あるいは市内と同じというのは実際驚き。
インターホンの様な感覚になっちゃたよ。ランプは、必死で確認してるけど（藁）
0874名無しさんに接続中…03/04/28 12:44ID:T81FmoRw
インターネットしてると雑音が入るんですが・・・
これならイスドンのが良かったよ
087587403/04/28 14:06ID:T81FmoRw
なんか相手が聞こえないって言うんだけど
遠くで話してるように聞こえるって
0876名無しさんに接続中…03/04/28 21:52ID:BeUhOuvl
しゃべりっちよりＢＢの方がお得ですか？
ＢＢ入ってもしゃべりっちは使用可能ですか！！？？

親がこれを気にしてはいれません・・・
0877名無しさんに接続中…03/04/29 01:17ID:BIfaHT8k
激しくガイシュツだと思いますが、お聞きします。
BB Phoneで、海外の携帯電話にかける場合は、一般加入電話の料金と同じですか？
それとも、nifty Phoneのようにかけられないのでしょうか？
教えてください。よろしくお願いします。
0878名無しさんに接続中…03/04/29 02:25ID:wKSthAwv
私は海外の携帯にいつもかけてます。
私のかけてる国は一般（有線）も携帯も料金は同じみたい。
0879名無しさんに接続中…03/04/29 09:55ID:2qdQiezO
某CATVでインターネットしてますが、
IP電話だけYahooBB Phoneを使うことはできますか？
今の会社のだと、初期工事費用で1万円、基本料金500円と
ちょっと高いので、迷ってます。
0880名無しさんに接続中…03/04/29 10:30ID:bKK2MQjQ
ＣＡＴＶは電話線を使用していないからＢＢＰは加入できる、
0881動画直リン03/04/29 10:30ID:liCYAycO
http://homepage.mac.com/hitomi18/
0882名無しさんに接続中…03/04/29 16:28ID:ZssDnZjU
>>879
CATVにも電話線を使ったサービスがあるらしいので、それがなければOK
0883名無しさんに接続中…03/05/02 12:49ID:ly5B4IAg
BB Phoneに全面的に移行したので、プッシュ回線、タイムプラスなどのオプションを止めた。
３月の明細を見たら、基本料金の\1750（3級局）と回線使用料だけだった。
こんな明細は初めて見た。
0884名無しさんに接続中…03/05/02 13:26ID:xkBRhEJB
>>883
ガンバ
0885名無しさんに接続中…03/05/02 22:59ID:XO9zq5HR
>874

犯罪者、ハケーーン
Winnyやってんだろ、みえみえだ死ね
0886名無しさんに接続中…03/05/03 00:59ID:mJX5EbSU
>>883

USENのIP電話にしたらNTTの基本料金さえなくなった｡
通話料は￥244。かかってくる専門だ｡
0887ＢＢフォンのみ使用03/05/05 17:07ID:ZBa+cOrx
現在ＢＢフォンのみ使用で申し込んでいるのですが、
ＷＬＫのランプ及びＶＲＹは点灯して使用は出来ます｡
しかしこちらから一般電話にＢＢフォン経由で電話し、通話中に他の人がこちらに
電話してくるとキャッチのような音がププと入って、後から電話してきた人に自動的に
切り替わってしまいます｡


どんたかご教授ください｡
0888名無しさんに接続中…03/05/05 17:22ID:Dryckau6
>>887
仕様です
0889名無しさんに接続中…03/05/05 18:53ID:axCr4ip2
>>887
保安器の問題だろう、とりあえずサポートにTELだ。
0890名無しさんに接続中…03/05/05 19:18ID:dHoFufuW
質問なんですがうちにパソコン２台（デスクとノート１台ずつ）あるんですが
デスクのほうはもうヤフーＢＢに入っててノートはＤＩＯＮだったんです。
そこでノートもyahooBBにしたいんですがまたモデムとか借りなきゃいけないんですか？
ご指導お願いします。
0891名無しさんに接続中…03/05/05 20:57ID:4myUJ10Y
>890
ルーターかませばノートでもYBB使えるよ。

モデム---デスクトップ　　だったものを

モデム---ルーター---デスクトップ
　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　-------ノート

こうすればヨロシ。
0892名無しさんに接続中…03/05/05 21:29ID:t3u7G0dk
質問です。
12Mを契約して、さっき全部接続して、
ネットも使えるようになり、電話も発信は出来るようになったんですが、
試しに携帯から自宅（BBフォン）にかけてみたところ、
携帯は呼び出し音はしてるのですが、自宅電話が鳴りません。
自宅電話は、着信のランプはついたり消えたりしてるのですが･･･

これってモデムを変えたほうがいいですかね？
0893名無しさんに接続中…03/05/05 22:13ID:lPQLBiG7
>>890
マルチはやめれ
0894名無しさんに接続中…03/05/05 23:05ID:4myUJ10Y
>892
着信のランプがついてるって事は着信自体は問題ないようなので･･･

電話機の電源入れなおしても症状変わらないようなら、極性反転と言う
状態になっているのでテクニカルサポートに電話して極性変換アダプタか
モジュラークロスケーブル送ってもらうのが吉。

089589403/05/05 23:09ID:4myUJ10Y
追加で。
電話機の着信音量設定は最小とか消音になっていたりしないことを
前提でヨロ。
0896名無しさんに接続中…03/05/06 18:42ID:GS8UjaWY
>892

BBフォンって使えるようになるのに2〜3日かかったような？
0897名無しさんに接続中…03/05/06 19:58ID:MUXFe6DZ
0120でもBBフォンランプはついてるものなの？ついてたんですけど、これで普通？
0898名無しさんに接続中…03/05/06 20:54ID:bt2La0dF
とある理由でＢＢフォン使いたくなくて、
モデム通さずに電話機とスプリッタの直つなぎで使ってました。
素人判断で勝手に配線変えてたのでドキドキしてたんですがｗ
ここの過去ログ読んだらそれでも大丈夫みたいですね。
勉強させていただきました、皆さんｱﾘｶﾞﾄﾝ。
0899ＢＢフォンのみ使用03/05/06 21:15ID:B6PMNnIX
ＢＢフォンを使用していますが、使用中に着信があると割込み通話となってしまいます。
これって仕様ですか？
0900名無しさんに接続中…03/05/06 21:33ID:g1qNoJ8m
900(σ^▽^)σｹﾞｯﾂ!!
0901名無しさんに接続中…03/05/06 22:35ID:j/gDz4qO
>898
BBフォンの人から電話がかかってくると着信できないぞ。
カスタマー電話してBBフォン契約解除することをおすすめ。

>899
>889
0902ＢＢフォン03/05/06 22:44ID:B6PMNnIX
６ｐｔ　Ｖｅｒ１からＶｅｒ２に変更すると話中の切れってなおねのかなーーーーー？
090389803/05/06 22:45ID:bt2La0dF
>>901サン
そうなんですか！
ＢＢフォンの人から電話かかってくるって…
大事な用件なのでしょうか？
ヤフー８メガの標準装備でＢＢフォンがついてきたんだけど、
ＢＢフォンだけ解約ってできるんでしょうか…
0904名無しさんに接続中…03/05/06 23:01ID:n7VPuMI7
>>897
普通。BBPで点灯、0120で消灯(点滅のまま)なのは、通信ランプ。
0905名無しさんに接続中…03/05/06 23:27ID:r+t14bLC
＞ＢＢフォンの人から電話かかってくるって…
＞大事な用件なのでしょうか？

ﾜﾛﾀ。
可愛いあの娘がＢＢﾌｫﾝに入っていて、
君んちに電話が繋がらなかったらやだろ。
ヤフーに電話すれば解約はできると思うよ。
090689803/05/06 23:58ID:bt2La0dF
>>905さん

ﾜﾗﾜﾚﾀ(´Д｀)ﾍｱｰ
でもレスありがとう。考えてみまつｗ
090789803/05/07 00:10ID:G+tNIi8S
連続スマソ。
＞BBフォンの人から電話がかかってくると着信できないぞ。
この意味が今わかりますた。
ＢＢフォン使ってる人から、ってことでいいですか？
ＢＢフォンのカスタマーセンターの人から、だと思ってますた　ｱｲﾀｰ(ﾟДﾟ)
090890103/05/07 03:31ID:WSUE/yXd
ちょっとほのぼのしてしまいましたｗ

BBフォンのみの解約は出来るよ。
カスタマーに電話すべしヽ(´ー`)ノ
090989803/05/07 04:00ID:G+tNIi8S
お恥ずかしい（;´Д｀)
アリガトン。
今不眠耐久レース（大げさ）やってて眠いのですよ…
0910名無しさんに接続中…03/05/08 15:15ID:qWNsjf5e
ＢＢフォン通話中に他から着信があると勝手に切り替わってしまう問題は
保安器を交換したら直りました。
0911名無しさんに接続中…03/05/08 17:05ID:i4MNfc+1
受話器を取ると、ピコ・ピコ・ピコという電子音が鳴る変な電話に悩んでます。
ナンバー表示しないのってなんて不便なんだ〜
0912名無しさんに接続中…03/05/08 17:08ID:QuIelyY/
通話中でもVACランプが点滅してるんだけど、
これって点灯じゃなくてもいいんですか？

ちなみにプププ音はちゃんと聞こえてます。
0913名無しさんに接続中…03/05/09 01:19ID:zABFnR6W
NTT DoCoMo が固定電話から携帯へかけた場合の料金を六月から値下げすることを決定。
http://www.nttdocomo.co.jp/new/contents/03/whatnew0508a.html
BB Phoneでドコモの携帯に電話している人はNTT経由の方が安い場合がほとんどなので、
頭に0000をつけて電話しましょう。

090で始まる電話番号を入力すると携帯電話会社を教えてくれるソフトがあるので、
それを使って調べてみるのもいいかも。以下のサイトにあります。
http://www.kuma.ws/
0914名無しさんに接続中…03/05/09 06:45ID:RE+F715x
>913
>BB Phoneでドコモの携帯に電話している人はNTT経由の方が安い場合がほとんどなので、
>頭に0000をつけて電話しましょう。
これこれ。BBP（3分単位課金・20円）の方がNTT経由（深夜10円/30秒）より安いではないか。

・・・快適に「使えているならば」BBﾎﾟﾝ経由のほうがお得。
使えていないなら・・・フュージョンの固定発携帯着信サービスはどう？
昼間ならNTTよりちょっと安い。
ttp://www.0038.net/serv_busi/koteikeitai.html

かけるときの電話番号が面倒だがﾅｰ(ﾟдﾟ)
0915名無しさんに接続中…03/05/09 11:37ID:77lGhlDK
>>914
＞これこれ。BBP（3分単位課金・20円）の方がNTT経由（深夜10円/30秒）より安いではないか。
ＢＢＰは携帯にかけると１分20円なんですけど・・・
0916名無しさんに接続中…03/05/09 12:57ID:N/c4SToP
兵庫県、ＩＰ電話を全庁に７月導入（５月８日）

兵庫県は7月、インターネット技術を使い格安料金で電話をかけられる
ＩＰ（インターネット・プロトコル）電話を全庁に導入する。
本庁舎（神戸市）だけでも現在は年間7000万円の通話料金を圧縮し、経費削減につなげる。
ＩＰ電話は一般家庭や民間企業の導入が相次いでいるが、官公庁での導入は珍しい。
本庁舎を含む全25庁舎で、ソフトバンクグループが提供するＩＰ電話サービス「ＢＢフォン」を部分導入する。
ソフトバンクによると「官公庁でのＢＢフォンの導入は初めて」という。
全電話回線の20―25％分をＩＰ電話に切り替える。県庁舎から外線で相手先に電話をかける際に、
自動的にＩＰ電話で通話する仕組み。4月末から試験を始め、「通話での障害はない」（管財課）という。
県では「ある程度の削減効果」（同）を見込み、今年度の実績を見てＩＰ電話の利用拡大などを検討していく。
ＩＰ電話は非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）など常時接続のブロードバンド（高速大容量）通信の付加サービスとして
一般家庭で普及が加速している。
一般家庭でのＩＰ電話利用者は約2年で400万人に達し、民間企業の導入も相次いでいる。
http://www.nikkei.co.jp/kansai/news/12884-frame.html


091791403/05/09 16:43ID:mJT9KHvg
>915
うはっΣ（´д｀）
思いっきり記憶違いだったか･･･

ISDNに干渉されて逝ってきます　Λ‖Λ
091891303/05/09 19:45ID:zABFnR6W
>>917
あわてんぼさん。
※補足トリビア
ちなみに、BBPhoneからドコモへかけた場合、
六月からはBB Phoneが安いのは昼間は52秒から60秒までの八秒間だけ
しかもたった5円しか安くなりません。
また、現在も六月からも夜間はBB Phoneの方が安くなる場合は一切ございません。
ドコモへはNTT回線からかけないと損です。

フュージョンは昼間は割と使えますね。三分以上の場合は何処の携帯にかけても
NTTからや、BB Phoneからかけたときよりも断然安いですね。
ただ、これ以上電話会社の請求が増えるとうちの大蔵省がめんどくさがるし、
また変なことしたでしょといわれて、説明するのが面倒だからやりませんが。
0919名無しさんに接続中…03/05/10 00:24ID:/V+43iNR
>>918
「うちの大蔵省」って表現ひさしぶりに聞いた(ｗ
0920財務省03/05/10 20:53ID:gYptvLw9
>>919
同意
わかんない人多いのでは？
0921名無しさんに接続中…03/05/11 01:12ID:bz5hYUlB
>916
まぁ、お膝元が阿呆BBスタ痔アムの神戸だから・・・ｗ
0922名無しさんに接続中…03/05/11 04:20ID:tLz9QaBZ
神戸って大震災があったとき、電話が不通でもインターネット＆
パソコン通信は大丈夫だったという教訓があるから、インターネット
にたいする信頼が割と高い地域なのかも。
0923名無しさんに接続中…03/05/11 05:48ID:7H1on43+
質問･･･というか、
BBフォンのみの契約でモデムをレンタルしてるんですけど、
普段J-COMにつないでるLANケーブルをなんとなく
そのモデムにつないでみたら、なんとネットにつながってしまいました。
今それで書き込んでますが、これって「たまたま」なんでしょうか？
あとから請求が来るのかな？
厨ですみませんが誰か教えてください。
0924名無しさんに接続中…03/05/11 13:39ID:7H1on43+
今なら「うちの財務省」に(w
0925名無しさんに接続中…03/05/11 15:23ID:mlifO5pG
>923
ADSL信号自体はモデムまで届いているので当然繋がっちゃいます。

そのまま使い続けるとYahooから確認の連絡が来た後にBBフォンのみの
契約から12Mなり8Mの契約に替わっちゃうから、ADSLでネットしないのであれば
LANケーブル引っこ抜くのが吉。
0926名無しさんに接続中…03/05/11 15:28ID:1AtG8rAX
「うちの勘定奉行」がナウなヤングでトレンディー
0927名無しさんに接続中…03/05/11 21:38ID:LUam68TE
私語の世界
0928名無しさんに接続中…03/05/11 21:40ID:cXRZ0857
自宅のBBフォンが着信しなくなってしまいました。
ケータイから自宅へかけると呼び出ししていますが
ＢＢフォンの自宅電話は全く反応してません。
発信はできます。
設定などいじっていないので原因がわかりません。

どなたかわかる事があれば教えてください。
お願いします。


092992303/05/11 22:21ID:7H1on43+
>925
ありがとうございます。
速度比べると､ウチだとケーブルより
ヤフーの方が断然早いんですよね。
この際乗り換えてしまおうかと､
思ったり思わなかったり。

とりあえず確認の連絡が入ったときに
決めます。
ありがとうございました。
0930名無しさんに接続中…03/05/11 23:22ID:N3yJ+Q5h
>>928
悪いことは言わない。サポセンに連絡して指示を仰げ。
サポートの品質を試すいいチャンスだと思え。

もちろん、マニュアルのトラブルシューティングに関する事項を再確認するのは基本。
0931名無しさんに接続中…03/05/12 11:18ID:gRseckb/
ウチの大蔵省は俺だ！
0932名無しさんに接続中…03/05/13 13:19ID:AX5lHeVq
以前、MTIから８メガのモデム送られてきました→トラブル→解約。ヤフーカスタマーに相談する。
１２メガに変えれば更にすべて２ヶ月無料→２ヵ月後、BBフォンの通話料のみ請求（５万円以上）
→カスタマーセンターに苦情→料金センターからの回答→払えの一点張り→更に苦情
カスタマーセンターのミスは認めるが払えと→更に苦情、とりあえず２．３日待てとのこと。
0933名無しさんに接続中…03/05/13 14:08ID:x9LTbQtS
YahooBBがカスタマセンターのミスであることを認めているにもかかわらず
金をの支払いを求めてくることを総務省に連絡するべし。
個人ではなかなかまともに取り扱ってくれないけど
総務省経由でYahooに連絡が行くと一発できちんとした対応してくれるから
093493303/05/13 14:22ID:x9LTbQtS
933は932に対するレスってことで
ちなみに苦情相談の電話番号は多分↓のHPの一番下
ttp://www.soumu.go.jp/soumu/tel-9.html

先に要点をわかりやすくまとめた上で電話した方がいい。
093593203/05/13 16:10ID:AX5lHeVq
>>933さん
>>934さん

ありがとうございます。私の考えは消費者センター止まりでした。カスタマセンター
の対応は「申し訳ありません」の一点張り。料金センターは「お支払い下さい。」
苦情、相談センターは「２．３日中に１度連絡します」とのこと。今回の事はかなり
特殊との事でした。なぜならカスタマセンターの端末には全て無料のキャンペーンと
して登録。料金センターでは、BBフォン以外は無料として登録。更にこちらの端末の
ミスと加入の対応不足ですと認めています。とりあえず２．３日後の対応を待って、
総務省にそうだんしてみます。
他にも同じ様な問題を抱えている人はいないのでしょうか？
0936名無しさんに接続中…03/05/13 17:44ID:9B6/PIY6
>>932
それ…完璧に向こう側のミスじゃん…
「払え」なんて言えた義理かよ！腹立つな〜。
ｶﾞﾝｶﾞﾚよ！草葉のかげから応援。
0937名無しさんに接続中…03/05/14 21:38ID:CJl+JTrn
死人かよ
0938ついでに03/05/14 21:43ID:CJl+JTrn
【草葉の陰】くさばのかげ　〔常〕
亡くなった父［母］が―から見ている　○墓場の下。あの世
093993603/05/14 22:02ID:pU8tzd1r
あの世にもネット環境はあるよｗ

…すいません、間違えましたヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ
修行してきまつ。
094093203/05/15 16:24ID:m7BnyWJb
>>933 さんアドバイスありがとうございました。総務省に相談しました。

相談後、ヤフーの総務省対応班の人から連絡がありました。
まず、カスタマセンターが私に言った事とあちらの履歴が全く変わっていました。
明細を見て、私が問い合わせた時にヤフーが無料と言ったとしても料金が発生した
後なので関係ないし、知識不足の者がそうこたえたのだろうと言われました。
それと、加入の際に無料と言った履歴が見当たらないので法的に考えても払って
もらうことになるだろうとの事でした。結局「もう１度検討して連絡する。」
でした。その場で電話で問い合わせて無料だと確認してから加入したので
こちらには、書面等の証拠がありません。　考えれば考えるほど鬱になります。
このまま、泣き寝入りしなければならないのかと思うと、腹が立って、悔しくて
たまりません。　
0941名無しさんに接続中…03/05/15 18:03ID:AVRV2RSH
>>940
ならば泣き寝入りなんぞせずに頑張るべし。
再度総務省に電話をかける際の要点は以下の二点でしょうか
まず数日前に対応してもらった件に関するものであることを伝えてから

1.カスタマセンターが私に言った事とあちらの履歴が全く変わっていたこと
おそらくは最初に総務省に電話をしたときに
カスタマセンターの端末には全て無料のキャンペーンと して登録＆
カスタマセンタのミスであるってことを言ったと思いますが
そういったことが完全に書き換えられていること

2.口頭のことでこちらに証拠がないため
「法的」に考えても〜みたいなことを言ってきたこと

念のために書いておきますとたとえ口頭であってもその契約は有効です。
こういった場合に法的に有効かなんて決められるのは司法関係の人間だけです。
わざわざ「法的に」なんて台詞を出してきたのは
そう言えば馬鹿な素人は泣き寝入るだろうと思ってのことでしょう
0942名無しさんに接続中…03/05/15 23:26ID:Xju4JN9i
そんなまどろっこしい事してないで、「法的」手段に訴えればいいじゃない
利害関係のない立場から、それこそ「法的」な判断下してもえばいい
0943名無しさんに接続中…03/05/16 01:06ID:r2BKnLXw
>>940
泣き寝入りだけはやめとけ。ｶﾞﾝｶﾞﾚ！
次にヤフと話す時、電話の内容録音しといたほうがいいかも。

「法的」という台詞には、やはり脅しの匂いしか感じられないね。
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。