今まで軽快に使えてたBBフォン、突然今朝から調子が悪くなりました。

BBフォンからかかってきた場合　×
一般回線や携帯電話からかかってきた場合　○
BBフォンからBBフォンや一般回線・携帯電話にかけた場合　×

×というのは、相手の声が途切れてしまって
聞き取れる状態じゃありません。
こちらからかけるときはNTT回線を利用しようと思い
電話番号の頭に「0000」をダイヤルするのですが
「0000」を押した途端「この番号は現在使われておりません」と（涙）。

この状態じゃBBフォンのサポセンにも電話できません。
モデムの電源をぬいて、また繋げてみても無理。
パソコンを起動していなくても同じ状況です。

ネットするには問題がないので、BBフォン（モデム）の
不具合かな？と思っています。
このような状況になられた方、ほかにいらっしゃいますか？