昨日ついに恐れていたことが。
大学生くらいやつに面と向かってヤフーのサポートの悪さをガーっと言われちゃったよ。
最初はbbホンに雑音が入るってとこから始まり、
自分のモデムはADSLとbbホンと別々のやつなんでトリオモデムに取り替えてくれ、
今自分は８Mなんだけど１２Mに変えるのに何で5050円かかるんだ、その内訳はなんだ、
このキャンペーンでは初期費用が1円もかかんないのにユーザーのコース変更には
なんで金を取るんだ、
そもそもヤフーはユーザーに対するサポートはなってないぞ、そこんところはどう考えてるんだ、うんぬん。

そんなん知るかい、私らは新規の客をゲットするための研修しか受けてなくて
あんたら厨房のクレームを受けるのが仕事とちゃうんじゃい、
そもそもこのキャンペーンに入った人たちもキャンペーン後には初期費用払うんじゃいボケ、
中途半端な知識でクレームつけるなゴラァ、と大人な言葉で反論したんだけど、
結局「ヤフーはそういう考えなんですね」と捨て台詞をはいて帰っていったよ。

損社長、こんな対応でよかったでせうか？
以上長文スマソ。