最近、無意味にみかかを中傷するスレが多い中でこれは珍しくまともにみかかの対応ミスですね。
がんばってネゴって見てください。とはいえ設備上の問題があるのでいきなり>>1にだけ12Mサービス
を提供するのはむりじゃないかな。8Mから12Mへの変更料金はロハにするとかなならありえるけど。