>>469
なぜ解約率が1%で推移しているのか？
それは新規契約者数によって会員数が増え、それと同時に解約者数が増えているから。
このことは君自身が言っているではないか。

>>473
総務省は"一般"にはNTT以外の資料は公表していない
NTTなら http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/dsl/

もし解約率1%という数字が信じられないのであれば、
http://ascii24.com/news/i/serv/article/2002/11/13/639916-001.html
に「サービス解約率の推移(出所：NTT総務初表)」と書かれている。