J-COMに速度低下の件についてメールを出したら、返事が届いたよ。

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平素はJ-COM@NetHomeサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、情報のご提供誠にありがとうございました。

今回、お問い合わせいただいております速度低下の件に関しまして、
いただいた情報を元に弊社にて数日間、時間帯を分け、回線の監視、
トラフィックの調査を行わせていただきたく存じます。

誠にご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、調査期間として1週間ほど
お待ちいただけますよう、ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

以上、簡単ではございますがお問い合わせのご返答とさせていただきます。
今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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一応対応する気はある様子。
てっきり
「スピードが1Mを切ってもベストエフォートであり、仕様ですのでご了承ください。」
とか素っ気ない対応をされると思ったんだが(w
まぁ、調査結果をマターリ待つか。


>>148
マンションのNET対応の調査が完全に終了していれば
ユーザーが申し込んでから一週間以内には開通すると思われ。
っていうか、このご時世ではJ-COMに新規で申し込む顧客も
あんまりいないと思われるので、速攻で工事しに来てくれると思われ(w