ご意見ありがとうございます。
そう思われてもしょうがないですよね。
ちなみに当方37歳。母は65歳。
もっと詳しく話すと実家にPCを一台設置してあってそこでネットが見れるようにしてあります。
しかし、メールは私が普段使っているので実家のPCからは使えないようにしてあります。
私は実家から遠く離れたところに住んでいますのでそのまま放置していたのですが、そのうちに両親がメールも使ってみたいと思いプロバイダーに色々聞いたようです。
間違いの始まりはここからです。
普通であれば新しくプロバイダー契約を取り直せば良いものを私の契約内容を接続IDはそのままでメアドやパスワードを勝手に変更してしまっていたのです。
普通じゃありえないと思うのですが・・・。
これってプロバイダーには責任無いの？