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プロバイダーに契約内容を勝手に変更されちゃった

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0001☆龍☆02/10/23 16:07ID:Q/4v30vl
昨日２時くらいからあるメールアドレスだけ送受信ができなくなりました。
メールソフトがおかしくなったのかと思って設定しなおしたりウィルスチェックしてみたりしましたが結局だめで夕方5時くらいにそのプロバイダーに電話連絡！！
アドレスを言ったり本人確認をされたりしメールソフトの設定の方法を聞いたり色々してみたけど結局ダメ！！
何回かの電話のやり取りの後、プロバイダーから「本日、契約名義とアカウントとパスワードの変更がされています。」とのことでした。
私自身そんな申請をした記憶もないし変更のお願いもしてません。
申請した名義を確認するとやっぱり私ではありませんでした。
どうやら私の母が勝手に母の名義、母の銀行口座、母のアカウントとパスワードに変えてとお願いしたようです。
結局、私のメールアドレスはお昼の時点で完全にこの世の中から削除されてしまいました。
おそらくこの時にメールを送信して頂いた方のメールは送信先不明で戻ってしまっているようです。
本人以外が変更の申請をして本人の許可もとらずに変えちゃうんですね。
こんなプロバイダーでは安心してメールアドレスさえ持つことができないじゃん。
だって変更できるということは他人に見られるって事でしょ！！
危機感なんてゼロなのかな〜。
しかも、うちの母に私のアカウントとパスワードまでご丁寧にFAXしているようです。
お昼の3時間の間に来たメールは二度と見ることはできないし・・・。
相手の会社の担当者に来てもらい説明してもらいましたが納得できません。
だって他人にメールの中身見られるようなことがあったら誰だって嫌だと思う。
例えば自分の銀行口座がいつの間にか勝手に他人の名義口座に変わっててカードでお金引き出そうと思ったらカードが使えなかったっていうのとおんなじ様なものでしょ。
法律の仕組みは良くわからないけど、ほんと損害賠償したいくらいです！！
こういうことがあるとメールってこわいな〜って思ったのと法整備が必要じゃない？って思いました。
0002名無しさんに接続中…02/10/23 16:11ID:53EvEIHd
禿げ
0003名無しさんに接続中…02/10/23 16:30ID:VX/E7+t8
中学生？
0004名無しさんに接続中…02/10/23 16:33ID:lPizGD9P
お前の母親がアレなんじゃないか…
0005名無しさんに接続中…02/10/23 16:40ID:ZmiJA3an
小学生？
0006名無しさんに接続中…02/10/23 17:02ID:Gih2ZS9B
>>1の年齢次第だと思うが。
0007☆龍☆02/10/23 18:50ID:Q/4v30vl
ご意見ありがとうございます。
そう思われてもしょうがないですよね。
ちなみに当方37歳。母は65歳。
もっと詳しく話すと実家にPCを一台設置してあってそこでネットが見れるようにしてあります。
しかし、メールは私が普段使っているので実家のPCからは使えないようにしてあります。
私は実家から遠く離れたところに住んでいますのでそのまま放置していたのですが、そのうちに両親がメールも使ってみたいと思いプロバイダーに色々聞いたようです。
間違いの始まりはここからです。
普通であれば新しくプロバイダー契約を取り直せば良いものを私の契約内容を接続IDはそのままでメアドやパスワードを勝手に変更してしまっていたのです。
普通じゃありえないと思うのですが・・・。
これってプロバイダーには責任無いの？
0008名無しさんに接続中…02/10/23 20:32ID:HFdGG1ws
>>7
ない
0009名無しさんに接続中…02/10/23 20:37ID:IIyJ9z3v
>>8
ともいいきれんのだよ。
あくまで法廷で争った場合においては、ね。

申請内容にもよるのだけど、灰色ゾーン。
プロバに責任が認められる事もあれば認められない事もある、といった
範囲だろうなぁ・・・
0010名無しさんに接続中…02/10/23 20:39ID:GLRv1jWK
いいじゃんかプロバ代かぁちゃん持ちになって（ｗ
0011☆龍☆02/10/23 23:05ID:Q/4v30vl
総務省に確認したところメアドやパスを契約者以外に教えたことは個人情報の漏洩にあたるそうです。
プロバイダーに電話にて指導するとのことでした。
こういったことが何度かあるようだと行政指導するようです。
届かなかったメール等については民事だそうです。
いわゆる裁判か調停でしょう。
以前のアドレスが使えなければ料金を母が払っても何も意味ないですよね。
アドレスが知らない間に勝手に削除され送受信できなかったことが問題なんです。
0012　02/10/23 23:34ID:2jMgGx01
ママには文句言わないんだね
0013名無しさんに接続中…02/10/24 00:06ID:giAjTTnb
どう見ても主犯は娘に内緒で勝手に契約変更した母ちゃんじゃないか
たぶん電番や住所の確認が取れたんで、ISP側も親の要望ならと
手配したんだろな。
DIONやODNやOCNならやりかねんな　ｗ
0014名無しさんに接続中…02/10/24 01:20ID:Nnc9skV9
支払い先と契約名義とメルアドを同時に変更？

いくらなんでも受けちゃだめだろそれ（ｗ
それとも譲渡がOKな約款なのか？
そこのISP
0015名無しさんに接続中…02/10/24 06:31ID:qVZFD7Vq
>>13
DQNってプロバイダはないの？
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