>>299
YBBに限らずサポートの担当者は大概バイトや派遣
別にバイトでサポートを回すこと自体は悪いことだとは思わない
YBBのサポートの問題はバイト採用の際にスキルチェックなし
パソコンを触ったことがないようなやつでも平気で採用する
それでも十分に研修を積んで現場に出しているのなら通用するだろうが
3日間の研修では結局何も身に付いていない
WindowsとMacintoshの区別が付かないどころかMacintoshの存在すら知らないサポートのいるISP
こんな会社のサービスを利用したいと思う方がどうかしてる