三大クレーム

1. 未成年(老人)の承諾をとって勝手に送ってきたぞ。
2. 断ったのに来たぞ。
3. 電話受けた覚えがないぞ。
4. 死んだ人間の名義で来てるぞ。

東京都消費者センターのリリース
http://www.metro.tokyo.jp/INET/OSHIRASE/2002/10/20CA7100.HTM
国際電話、ADSLサービス用のモデムに関する相談が目立つ
−「インターネットトラブル110番」実施結果−