11/16に街頭でモデム手渡される。自宅がISDNライトだったため加入電話ライトに
変更手続きを。その後12/4に一度連絡があったきり放置状態だったため
こちらからどうなってるのかTEL。その後もたらい回しにされ、12/10頃に
かけたオペレータに事情説明。そのオペ状況を把握しこちらに平謝り。その後
NTT側と連絡をとって(YBBね)12/18開通…合計一ヶ月ちょい。
自宅がISDNだと10営業日がんばります宣言には該当しないと書面とネットにて
確認したけどデジタル〜アナログへの変更期間差し引いても遅すぎと感じたが
こういった場合ってクレームつけてOKかな?