ならルーターの設定を説明書通りにしているかどうか
ルーターの設定URLにいってみて
もしいけるようだったら設定がおかしいのだとおもいます

いけないようだとるーたーとPCがリンクしてないんだろうから
配線変えてみたりしてみよう。

ところでどうやってここにつないでるの？
他のPCはつなげているの？