●「回線握りの犯人はNTT」●

『弊社サービス解約後、他社DSL接続サービスをお申し込みの方へ』
 
弊社DSL接続サービスの契約解除もしくはキャンセルの手続きが終了しているにもかかわらず、他社DSL接続サービスなどをお申し込み・手続きで「他のDSL業者のサービスを利用中」とされ、処理が滞ることがあります。

これは主にNTT東日本が扱っているデータベースの更新が遅れているために生じています。

http://www.metallic.co.jp/support/attention/cancel_after.html