Yahoo!BBが「光収容でもあきらめないぞキャンペーン」
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0043名無しさんに接続中…
02/11/04 21:07ID:5HKVny2Rおまえら公正取引委員会の勧告と総務省のNTTに対する指導をごっちゃにしてる
よ。公正取引委員会は何回も他社ADSLを妨害しないようにNTTに警告したが、
YBBのジャンパ工事の件は、総務省の指導で以下の通り。
この要因のひとつにYBB側の原因を上げているが、もともとそれは36で指摘してる
ことでNTTが工事を何ヶ月も放置して良い言い訳にはならない。おれは、正真正銘の
去年のYBB工事が遅延して被害にあってるが、それがなにか?
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2002/02/08/soumu.htm
この意見に対し総務省が調査を行なったところ、BBTから工事の申請を受けてから7営業
日以内に工事が完了していなかったケースがNTT東日本で約20%、NTT西日本で77%も
あったという。
総務省によれば、この要因のひとつとしてBBTが特定のNTT局舎での工事を特定の日に
集中させたり、工事の申し込みの一部に不備があったためとしながらも、NTT東西に対
し改善を行なうように指導したという。
具体的な指導内容は、NTT東西と工事施工業者の連絡を効率化し工事日調整のための
所用期間を短縮すること、工事申し込みを受け付けるシステムとNTT東西の業務支援シ
ステムを接続することなど。また、7営業日以内に工事が行なわれているかどうかや、
遅延が生じた場合はその理由を3カ月に一度をメドに公表することも求めている。
NTT東西が自社のADSLサービスでの工事をほかのADSL事業者と同等に扱っているかに
ついては、NTT西日本のある代理店でサービス開始までの期間が短い(5営業日)と宣伝
を行なっていたことに注目。代理店にこういった宣伝を行なわないように周知徹底する
ように指導したという。
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