>>329
NTTにはこれまで電話で事業を行ってきたノウハウ。
それと、ブランドに対する顧客の信頼感（とくに中高年に対して）がある。

うまく技術コアの転換を果たせれば、成功できると思う。
ダメなら縮小するだろうけど。

BBにとって電話は重要な収益源だよ。
決して単なる販促ツールではない。