DIONのサポセンPART2
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0692名無しさんに接続中…
04/08/12 19:51ID:t4RshF30メールで散々手続きの話して、
最終確認はメールでできないから電話してくれと言われて電話すれば、
メールと電話のサポセンの対応が全く違っててビクーリしたよ。
電話対応のおねえさんの言ってることが意味不明だし
何かいきなり『解約してくれ』とか言い出すし。
いくらなんでも解約してくれって何?
仕方ないから後日連絡しますって電話切って
メールで
『メール担当の○○さんと電話担当の□□さんの
おっしゃっていることが全く違うのですが
どちらを信じればいいんですか?
解約してくれと言われたんですけど、しなきゃいけませんか』
とキレてやったら泡食った責任者が早速電話寄越してきて
2人の言ったこととまた別の手続き方法を言い出す始末。
電話窓口とメール窓口にどんな教育してんだよー。
しっかりしてくれ、DION!!
手続き方法くらい覚えりゃいいことでしょ?
PCのトラブル相談してるんじゃないんだからさー。
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