今まで.comプランを使っていましたが、退会がすっごく複雑で書類も
書き直し2度、書類がたりなくて無視が1度、ドメイン登録当時と住所が
違っていて書類がたりなくて書き直し、その上その書類が送られてこなくて
3度くらい電話したが、電話の対応も最悪で話しにならない。
しかもやっとのことで提出した書類も今、届いているのだが音沙汰なし。
備え付けの相手払いの封筒も小さくて入らず、代金もすべて自腹。
電話代もフリーダイヤルじゃないし、郵便も配達記録をつけて
他のプロバイダだとかからないお金が1000円以上もかかった。
解約ダイヤルも東京だから、北海道在住の私にとってはとんでもない金額が
かかる。対応した人も対応しきれず、お待ち下さい、とばかりで
女の人から男に代わるしどうなっているんだ。
OCNの退会はオンラインで一発だったし、ソネットも申込後書類は書くけど
退会の状況をネットで検索できる。インターQは本当にだめだ。
書類が届かなくて、電話したときも月末の締め切りがあるので○月2日まで
に締め切り延長しますって言ったけど。北海道からじゃどう考えても届かない
しょうがなく配達記録の速達でセーフだったけど。。。
もう2度と使わないよ。インターQ。