再度接続速度の低下が見受けられた際は、大変お手数でございますが、
下記を参照のうえ、お客様環境の詳細な情報をご提供いただきますよう
お願いいたします。

お客様よりご提供いただきました情報を弊社にて確認させていただき
調査、対応を行わせていただきたいと存じます。

*特定、不特定の時間帯で速度低下がみられるか

*速度テストサイトのテストログ
　・お試しいただきました日時をご記載ください。
　・複数サイトでのテストをお試しください。

またお手数ではございますが、速度が低下する時間帯に下記を参照のうえ
Tracerouteを行った結果をご提供いただきますようお願いいたします。

＊Win2000、WinXPの場合

　　・「スタート」-「プログラム」-「アクセサリ」の中の
　　　「コマンドプロンプト」を開きます。
　　　　C:\　と表示されますので、
　 　tracert www.home.ne.jp
と入力し、エンターを押してください

　※該当サイトへ行う際には、「www.home.ne.jp」の部分を
　　該当URLに変えていただきます。

ご連絡いただきました情報を元に、再度弊社にて数日間、回線の監視、
トラフィックの調査を行わせていただきたいと存じます。