>>639
そう感じるなら、悪いがあなたのスキルが足りないと思われ。
カスタマーサポートで即座に対応できることは、知識のあるユーザーなら自分で
全部出来る。

そしてスキルのあるユーザーにもどうしようもない障害は、カスタマーサポート
も「担当部署から連絡しますのでお待ちください」しか言えない。
ちなみにお待ちの期間は、数週間から１月以上ね。