客A:ハッキングを受けているので調べて欲しい。デスクトップのアイコンが勝手に作成されて
   海外の電話番号にダイアルする設定にされた。

オペ:ハッキングでは無く悪質なプログラムをダウンロードした事が原因かと思われます。

客A:クレジットカードの番号が盗まれたかもしれない。アクセスログを調べてくれ。
   (聞く耳持たず)

オペ:警察に届け出るにしても、証拠が必要になると思いますが。

客A:すごいハッカーだと証拠を残さずに侵入するっていうじゃないか。

オペ:・・・・・。