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まずは以下の情報を提示されたし。
現在のｺｰｽ、ﾓﾃﾞﾑの型番、ﾓｼﾞｭﾗｰからﾓﾃﾞﾑまでのﾉｲｽﾞ対策の有無。

ﾒﾀﾙ収容変更してる場合は、損失がやたらでかい、残存ﾒﾀﾙ線が迂回しまくってて
直線距離からは考えられない線路長になってる、平行ISDN回線が多くて干渉してる、
以上の原因が考えられる。

とにかく明日朝ｲﾁでｻﾎﾟｾﾝに電話するべし、中々出ないだろうが出るまで粘る。
で、現状を訴えて対策を要求する事。相手はｸﾞﾀﾞｸﾞﾀﾞ言う事が充分予想されるが、
とにかく接続確立を徹底して要求すべし、金払ってるのはﾕｰｻﾞｰの方だ。
ただ、あまり高圧的に出ると原因が自分のﾎﾟｶﾐｽだった時思いっきり恥ずかしいので
あくまで節度は守られたし。健闘を祈る。