以前はBBフォンがウリだったが、今はBBフォンのせいで解約する人が多いらしい。
BBフォンに関するクレームはものすごく多い。
他のプロバイダはIP電話も選べるようになるが、BBフォンは勝手についてくる。
無料お試しで契約した人のうち、本契約まで残るのは7〜8割程度。
もちろん、開通しない人も入れての話ではあるが、ちょっと多いよね?
某量販店の本部でインセンティブ担当をしている人の話。