>>57
とりあえず、できることは、ケーブル類を一回外して、マニュアルを見ながら
もう１回接続しなおして見てください。

電話サポートはフリーダイヤル化されて混んでいるようですが、空いている
時間を見計らってかければ、一発で繋がったとの報告例もあるので、気長に
かけましょう。メールなら、最近は数日で返事が来るようです。

あと、参考にNTTのHPから経路情報を調べて見ましょう、５ｋｍ以上なら
リーチDSLか１２Mにしないと無理かも知れません。