サポート云々の話が出てきているが、かなり多くの人間がサポートを必要としていると思われ。
というのも、最近ネットを始めた友人が３人いて、ケータイによく電話がかかってくる。
「メールの設定をしたのに受信できないんだけど」「パスを入力しても認証されないよ」などなど。
（コロンとカンマの間違い、小文字と大文字の使い分けによる単純なミスばかり）
いくら友人だからといって教えてもらえやすい状況だとしても
１人だとしたらメール受信もできず、認証もされないのならサポートに電話するだろう。

ここがサポートを必要とする人と必要としない人の境目。
知識がなくてサポートが必要って人なら大手にいったほうがよさげ。
こういった面で、アサヒネットはサポート人員が極端に少なく電話がかかりにくいので
素人には向かないと結論が出ているのかな。

ちなみに前述の友人３人は全てＹＢＢです。
彼ら彼女らにＹＢＢをオススメした私はアサヒネットです。