てか、So-net のサポートは、スキルのある奴とない奴の差が激しすぎる、
最低限、固定ＩＰ関係で電話した時に回された先ならば、
NATやIPSecなどわかる奴が応対してくれ。

一番最初に電話したときは、ネットの説明してもサクサク対応してくれて、
ＶＰＮが問題なく繋がった。
こんどは固定IPを取得しようと連絡したら、VPN???って感じだったよ、
なんで俺がＶＰＮの説明せにゃいかんのだ。

調べて折り返し電話します。っていって３時間後に連絡が来て、
質問したことの復唱、その後、『わかりません。』ってあーたね〜ｗ

即効で、固定IP無料（光プレミアムの場合）のAsahiネットに乗り換えたった。