ISPのカスタマーサービスってさ。
本当に初心者をおんぶだっこ出来る器じゃないとダメだよ。
so-netは好きで色んな人に勧めていたけれど
このたび薦めた2人(共にPC初購入)にも酷い対応だった。

・回線調査にて申し込みが出来ないと分かった時
 →てめえは客じゃねーよ!と言わんばかりのメール
   せめて、どのサービスが使えるかくらいアナウンスしてくれ

・タイプ2にて申し込み(電話加入権ないため)
 →ダミー番号を104で聞け。
   実際に104で聞くと「教えられません」とのこと。
   ISPなら、web環境無くて調べられない客のために調べろ。
   やっほうで一発検索だろうが!!

今日は2つ発言。
まだまだ良い足りないことがある。
覚えてろ!(逃げ腰)