ゴラしても、対応は少しも良くならない。
客のメールとか平気で盗み読む連中だからゴラしない方が安全かな？

でも総務省に連絡したら結局連中のブラックリスト入りだね。
そしたらＹＢＢ内部では極悪クレーマ扱いだよ。

結論：（ストレス解消の為に）思いっきりゴラすべし！
　　　担当のフルネームを聞いて（その後すぐに）総務省に相談。
　　　どうせ連中は期限なんて守らないからね。