>>878
116窓口はNTT子会社にて運営していると思われる。
コールセンター専門の会社に業務委託すれば品質は格段に
上がるだろうね。
親会社からの使えない烙印を押された本社からの出向組みが管理して
116窓口を運営していると思えば、実際に電話にでてくるのも
レベル低い奴しかいないんだろう。