質問なんですが。。。。
今、フレッツ８Mで　４１６０M　56dBで使用してます。
　リンクが　上り６７０ｋ　下７０４ｋ　だったのですが
工事の人が確認したときは　上り４６０ｋ　下り４３２ｋだったそうです

回線調整で収容換えをしてもらったところ、　上り６４０ｋ　下り６４０ｋ
になってしまいました。
しかもリンク切れは一度もなかったのに　一日３回以上切れてます。

工事の人には、半ば強引にこれ以上無駄だからやめた方がいいといわれ
帰っていってしまいました。

この場合クレーム言えばまた工事してくれるのでしょうか？
料金は取られないですよね？