>>600
直った前後（先でも後でも良いけど）ＢＢＴから電話あった？
電話なかったなら自動復旧である可能性がむちゃくちゃ高いよ。
DSLAMリブートで確実に直る場合が多いから他の理由でたまたまリブートってーのもあるし。

電話掛かってきたならユーザーに言われて対応した。連絡無いなら機器の自動復帰で実は何も
対応してない。１月後くらいに「不通になったと伺ったんですが」との間の抜けた電話がある
と思う。その証拠に課金が止まったままでしょう？