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同じお問い合わせを受けた人が、「うちではそれは出来ません、いやなら他所
にに申し込んで欲しい」と案内していて、気分を害したお客さんがD-Uのサー
ビス案内にかけ直して、延々と苦情を述べていましたな。担当者も相当困った
ようでエスカレーションしていましたが、謝るしかない訳よね。何で、それ
知っているかって？そう、その後、利用案内未着で私のところにつながった
のよ。新規申し込みだから利用案内がないと、モデムの設定出来ないから、
最初っから怒っているわけ。モチ、電話ではPWとか教えられないので、火に
油を注いだ感じになって、他所に申し込めと言われたことも蒸し返して、
ちょっと大変な応対になりましたね。
アイツめ･･･。皆、それを言いたいのは同じさ。でもそれを言っちゃお終いだ
よな。あなたの性格が出ている応対でしたね。