★日本最安ADSL KCN-Net(奈良・大阪・京都)★ part3
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0126名無しさんに接続中…
02/08/11 19:49ID:JUJScLSiうちも、同様です。止まって24時間くらいになると思います。
障害が発生するのは仕方がないけど、障害が発生した場合、
いかに早急なサポートができるのかということです。
早急な対応が求められる部分のユーザサポートが
ゼロというか、まったくないんだよなぁ。KCN
今、CATV担当者に連絡しても
”明日インターネット担当者に伝えます”だと.....
やっぱり”安かろう、悪かろう”ですね。
まぁ、仕方がないとあきらめてますが.....
KCN=サポート力0
みなさんはどう思われます?
ADSLが24時間以上止まっても、何ら対応がない
だけでなく、その後24時間の有人監視体制。だと
そんでもって現在は平日のみ、8時間対応か?
ユーザを馬鹿にするにもほどがあるプロパイダだ
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています