同日切り替えなんてめったにあるもんじゃない
たまたまの話で、強力にネゴした結果だと思う
それをデフォルトに考えるのは危険

一般的に他所ADSL使用中では回線適合NGになるのが普通。
今年はじめの事業者間取り決め見直しを正確に守るならば
他社ADSLの解除工事が行われていない場合（完了していない場合）
回線適合不可にしても良いことになってる。

これは、NTT側がどう対応するかによって決まるので
都道府県単位の支店でかなり対応が違う。