お客様

ODNサポートセンターへお問い合わせ頂きありがとうございます。

この度は弊社よりのお知らせにご意見をお寄せ頂き、誠にありがと
うございました。

厳しい事業環境により設備増設及び8M提供局の拡大を停止しており、
広範囲のお客様へご迷惑をおかけいたしており誠に申し訳ございま
せんでした。
今後ブロードバンドサービスをお客様に対して継続的に提供する事
を第一に、今後の事業性について検討を重ねた結果、関連会社であ
るイー・アクセス社での集中展開を行う事が、将来お客様に対して
より良いサービスを提供できると判断いたしました。

ついては、J-DSLサービスの8Mバージョンアップと異なり、「ODN A
DSLプラン」へのサービス切替に際して初期工事費用が発生する件
に際しては、提供事業者の切替を実施するについての回線切替及び
モデム交換費用が発生してしまう事を深くお詫び申し上げると共に、
ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。　　　　

今後とも弊社サービスをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
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日本テレコム株式会社 ODNサポートセンター
J-DSL担当デスク：牛込

サービス案内　TEL ：0088-222-375（無料）
　接続サポート　TEL ：0088-228-325（無料）
（受付時間　9:00-18:00　年中無休）
mail：[email protected]（24時間受付）

ODNの各サービスの詳細は下記URLをご参照下さい。
http://www.odn.ne.jp/infoodn/j-dsl/
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