ソフトバンク、株主から厳しい意見相次ぐ
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20020621CIII060121.html
ブロードバンド（高速大容量）サービスのトラブルについて、
厳しい意見が相次いだ。
ある株主が「孫（正義）社長は財務体質が改善したと強調するが、
株価を見る限り市場は納得していない」と怒りをあらわにすると、
会場から拍手が起きる場面も。
孫社長は、「財務体質の改善に向け今後も着々と手を打っていくが、
具体的なコメントをするのは適当でない」と口を濁すなど、
防戦に追われた。

特に批判が集中した問題は、
ネットを利用したインターネットプロトコル電話サービス「ＢＢフォン」の加入を巡るトラブル。
ある女性株主は「加入申込時に10日待ってくださいと言われたが、
１カ月たっても連絡がない」と不満をぶつけた。