ブロードバンドDION総合スレッド
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0816760
02/12/02 01:29ID:FwPDwdCM私は>>760ですが、>>767ではありませんし、あなたの狭い視野でやめれば?
などと言われたくありません。くだらないコメントはやめてください。
私は会社の経営もしていますが、そのあなたの下の使えない小娘より、
そんな子達すらまともに教育できない会社の体制を疑問に感じますし、
あなたのような人材を使いたいとも思いません。
サポートやカスタマーセンターは顧客のクレーム対応はもちろんですが、
そういった顧客の意見などを吸い上げて、今後のサービス改善などのために
情報を収集する場でもあります。私もただ文句を言った訳でも、対応して
くださってる方に直接落ち度がある訳でも、直接的に改善につながる訳でも
ないことは充分理解した上でかけていますし、今後もその会社に期待して
いるからこそ、電話してるんです。
それから、KDDIは単なるISPではありません。
顧客側も単なるISPとして選んでいる訳ではないと思います。
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