マジレスだけど、宅内環境はEHにヒアリングするシートがあるんですよ。
でも、それをYMOみたいなやつではで見れない。
クイックの人の感覚ではそのシートを埋めている以上は問題ないと思ってる。
LTの人はYMOみたいなやつでみて、何も聞いてないと思う。
そこが問題なんだよ。
といっても、あのシートに書くことだけでは、やはり詳細はわからないんだよ。
結局、みんなが相手（他の部署で対応する人）の立場に立って対応しないといけない
ということ。
クイックの人は、LTの人が対応したときに必要なことを詳細に書くように心がける。
LTの人は、クイックの人が催促を受けたときに、どういう対応をしてるかがよくわかるように
詳細に書くよう心がける。
　
だいたいはそういうことなんだけど、あとは情報の共有だね。
極端な話、LTは全部SLTにすればいいと思うよ。いろんな意味で。