YBBサポセンPたわー限定2
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0001sage
02/06/13 13:01ID:HXn36JxJ0558名無しさんに接続中・・・
02/09/10 20:29ID:/LGVZ/rt大学生なら問題ないんじゃない?
だって健康保険は親の扶養だから問題ないし
年金は・・・・・・払ってないか免除申請だと思うけど
雇用保険はあきらめいw
雇用保険いらんだろ。大学生なら。
大抵6ヶ月以内に首になるから効果ないし(ワラ
速レスしてしまってなんだか空しい・・・(´・ω・`) ショボーン
0559名無しさんに接続中…
02/09/10 20:44ID:Bpm3qvLKもちろん、保険は親の扶養に入ったまま。1年以上勤務していたけど、
特に問題なかったみたい。
0560名無しさんに接続中…
02/09/10 20:51ID:AvIPOMmh0561名無しさんに接続中…
02/09/10 20:58ID:vAV3DoLs同性愛のだろ?(w
0562名無しさんに接続中…
02/09/10 21:01ID:sVTjAM9q親の扶養も年金免除も関係なし!との事。バイトでも、Be-withは会社なので社員やフリーターの人と同じ。だって!
私は減らしたよ。
0563554
02/09/10 21:08ID:y3yawl20で、仕事の内容はクレームばっかりなんですか?
あと、>>496みたいな担当は、入社時に自分で選択できますか?
0564556
02/09/10 21:12ID:/LGVZ/rt漏れもBe-with内カッポーだYO!
しかも今は二人とも会社辞めてるし。
転職したら給料上がってサポせん勤務じゃなくなって(゚д゚)ウマー(w
ついでに、どこの部署にいてもサポートはやる羽目になりそうな罠。
それがAhoo!BB(w
0565名無しさんに接続中…
02/09/10 21:21ID:WPLGzHcxクレームが多いかどうかは部署による
どの部署でも一日一回はくらう
自分で部署は選択できない
0566554
02/09/10 21:24ID:y3yawl20漏れが採用で落ちなければ、新宿であいませう
0567名無しさんに接続中…
02/09/11 00:12ID:Aa0+v3pmYBBはべつのとこでやったけどそこは超楽チンでしたが???
0568名無しさんに接続中…
02/09/11 00:36ID:4NDgcPES俺は気にならんが、辞めていくやつは
明らかなテクサポの遅さと、サポセンでは何も出来ないのと
客の訳分からん言い掛かりに耐えられないんだろ
0569名無しさんに接続中…
02/09/11 01:48ID:b2693Vfi同僚がDQNばかりなのが嫌だった
567や568がそう感じないということは
自身がDQNなのか、よほどのアレなのか・・・
0570名無しさんに接続中…
02/09/11 02:16ID:R2OVUfK60571名無しさんに接続中…
02/09/11 07:27ID:AkqE0fRN0572あぼーん
NGNG0573名無しさんに接続中…
02/09/11 19:54ID:08Z6V2Tw切石さんってさ、なんか進んでクレームに出たがるよね(笑)
その割にはすっげー辛そうな顔で応対してるけど。
あの人、外に出たら普通のレベルなんだろうけどあの中じゃ神だぁな。
知識的にも、スキル的にも。
要は、M2のSV,LDRがバカばっかってことだな。
切石さんは何が楽しくてあの職場にいるのだろうか。今度誰か聞いてみて。
0574名無しさんに接続中…
02/09/11 21:32ID:axgks48Pああでもないこうでもないとこっちに相談してくるリーダーが増えた。
わからないなら考えたってわからないんだから、
わかる人に相談するか資料を引くか、とにかく早く行動を起こして欲しい。
こっちは待たせてるお客様に謝らなきゃならないんだから。
でも、そういう雑談的な「相談」に楽しげに応対してるオペレーターの方が、
リーダーやSVに親身になってもらえてるのも事実。
ちょっとクレームっぽい対応しただけでそこら中のリーダーが慰めに来て。
私ももう、とろいリーダーから答え引き出す誘導とかやめて、雑談しようかな。
0575名無しさんに接続中…
02/09/11 22:01ID:BNXSs9ml堂々とLDと立ち話したり。それともあいつLDとか、何か社員なの?
すっげえムカツク。
0576名無しさんに接続中…
02/09/11 22:51ID:bHoti6Djどこの部署でつか?
0577名無しさんに接続中…
02/09/12 00:04ID:uASODY2Dあの野郎まじなにげにギラギラしててきもい!消えろって感じ。あいつ名前なんていうの?
0578名無しさんに接続中…
02/09/12 01:24ID:Mo8HltFxスズキNANPAリーダー様でございます!
PCの事は聞かないで下さいね!ナンパしてるんで。コニシSV様様と♪
よろぴく☆
0579名無しさんに接続中…
02/09/12 01:44ID:uASODY2Dゆえに残業も応援もやーめたって感じ。みんな大損だぞ!!
0580名無しさんに接続中…
02/09/12 03:35ID:PyEOtgxz何をbeにきたいしてるんや?
beはそんな会社だよ、査定してますなんて大嘘
一生懸命がんばって勤怠しても時給あがらない。だけならまだしも
6回も休んじゃったよって奴の方が60円上がっていたりしてて
『ざけんじゃね〜』とHRで叫んだよ。
就業時にもらった査定は大嘘です。
0581名無しさんに接続中…
02/09/12 04:16ID:clSIQsByモデム2のいつも壁側に座ってる奴だろ?
電話取ると相手の話を即遮って電話番号を聞く声のでかい女。
ちがう?
0582名無しさんに接続中…
02/09/12 11:10ID:Ss7NZmVnそれは○太さん。
アイツまじうぜー。
土曜日の朝は化粧してなくて、ただのおばさん
0583_
02/09/12 13:56ID:8j+LhQyq月に2回のデリヘル遊びがたたって今や借金地獄に
陥ってます。
バカですね。まじで。
0584名無しさんに接続中…
02/09/12 14:09ID:MpSIl9+4どうでもいいが、あの人が客と喧嘩ばかりしてるのは困る。
喧嘩して勝ち誇ったように「切らせていただきます」とか言って終わらせても、
次に誰かが取るわけだから。
0585名無しさんに接続中…
02/09/12 15:41ID:ywFFSAVb0586あぼーん
NGNG0587名無しさんに接続中…
02/09/12 21:31ID:uASODY2D切らせていただきますってありなのか?
じゃあこれから使おうかなあ。
0588名無しさんに接続中…
02/09/13 00:49ID:BI9yMW++よし○さんはブスかもしんないけど、ちゃんと仕事してるんちゃうん?
可哀想だからやめれ。
0589名無しさんに接続中…
02/09/13 01:05ID:5WNQ/K77気に入った女にはポストイットに書いてナンパしてるらしい。
内容はある人に聞いてみよう!
0590名無しさんに接続中…
02/09/13 01:31ID:xmVftnvEなんか最近あいつが女と話してるとつい聞き耳立てちまう。。
0591名無しさんに接続中…
02/09/13 02:14ID:1wqDipBA同姓から見ても嫌だよ。
何か生徒会長みたいにしきるんだよ、あの子。
リーダーでもなれば?って感じ。
0592名無しさんに接続中…
02/09/13 04:34ID:YcbNylLW死んだ出せ、文句言う、って客いたぞ。しかも1回じゃない。
「さっきの奴」って言われてログ見たら死んだ、ってことも何回かある。
さらにあいつ相手が若い女だと直結だけ案内して強引にかけ直しさせてるだろ、
ログ見りゃ一目瞭然の差別をしてる。
0593名無しさんに接続中…
02/09/13 07:29ID:pyOSNQtt32Fはあなたの声で蔓延していますよ。
隣は座りたくないけどね w
0594名無しさんに接続中…
02/09/13 08:47ID:i4Uo0ReW凄まじい状態みたいですねえ。
入院される方もいたみたいだし。○ッスィー辞めたのはショックだわ。
いろいろお世話になったし・・・。○ジ○ラさん元気かなあ。
0595名無しさんに接続中…
02/09/13 09:37ID:roTHA3nzあの人も前は優しく一生懸命教えてくれたけど、
ここ最近はやる気なさそうだったしねー。
やる気ないっていうより全然来てないし。
あの人とか見てるとリーダとかSVとか大変だなて思うよ。
0596pc
02/09/13 12:53ID:CHRqSBFm0597CSR
02/09/13 12:58ID:Oa+nynzqスズキもコニタンもその気マンマンだけど、成功した試しがないでしょう。だって誰が好き好んであんなB級人間相手します?
まじ、仕事の上で都合いいから話してるだけ。
調子のって誘われることあるけど、一度も外で遊んだことないよ。
私も友達もみんなそうだよ。スズキは息臭いし。
0598名無しさんに接続中…
02/09/13 15:35ID:Dttajdec簡単なんか?教えてくれや。
0599_
02/09/13 15:59ID:s32MKA5OCSRに関してですが、現在移動管理班、QCにおきまして調査中でございます。
通話記録をモニターして、彼女の対応の実情を確認いたしまして、彼女に対する処遇を決することといたしますので、これ以上この掲示板にての書き込みをお控えください。
0600名無しさんに接続中…
02/09/13 16:02ID:kqhBC6G80601名無しさんに接続中…
02/09/13 16:13ID:MAuXyC0e折角のネタなのに「移動」管理班じゃ台無しだろ。第一QCはチェック入れ
ることはあるだろうが「稼動」管理班の職掌は勤怠に関する事項だし。S太
CSRは勤怠は結構しっかりしてるんでない?
というか,本名フルネームとかは問題あるんで程ほどにしれ。
0602名無しさんに接続中…
02/09/13 16:14ID:NKX/abTEこないだ受けてきた。採用されたので、教えてあげよう。
@エントリーシートを書く。ADSL・PCに関する簡単な問題アリ
A面接(志望理由、長所、短所などベタな内容)
B実践・・・とある状況設定が書かれた紙を渡され、客役の社員と会話のやりとりをする。
客からのクレームという設定なので、必要なことを聞き出して、丁重に謝る必要アリ。
以上で解放されます。2時間くらいかかるかな?
勤務の時間がうまく噛み合うかどうか、ってのも重要な基準みたい。
夕方以降と土・休日に、時間の空きが多ければ多いほど良いみたいだ・・・
がんがれ。
0603598
02/09/13 16:19ID:Dttajdecヒゲ面とかでも大丈夫かな?
0604602
02/09/13 16:30ID:NKX/abTEスーツとかで逝く必要はないと思うけど、カジュアルすぎるのもどうかと。
雰囲気的には、一応ちゃんとしたオフィスなんで、襟付きのシャツくらいは着て、
小奇麗にしてったほうがいいかと・・・(漏れのときは、来てた人、みんなこんな感じだった)
ヒゲはわからない。間違いなく、無精髭はやめたほうがいいけど、立派な髭なら微妙。
0605598
02/09/13 16:43ID:Dttajdecありがとう。とりあえず襟付のシャツで髭そって行きます。
受かったらまた報告します。パークタワーって結構立派やね。
0606名無しさんに接続中…
02/09/13 19:09ID:1wqDipBAそんな格好じゃなくても平気だと思うよ。人少ないし。PCスキルも関係無し。
シフトで土日や夕方とかバリバリ入れますとか書いてあったら間違いなく受かると思うよ!
格好ではHIP HOP系の偽もんみたいなのとかケミストリーの川畑のゴミ版みたいなんも居るし。あだ名はゴミストリー
0607598
02/09/13 19:37ID:Dttajdec0608名無しさんに接続中…
02/09/13 19:48ID:D+/Yx/Vqお電話番号頂けますか〜お客さま〜
0609誰?
02/09/13 19:58ID:gI4B9uKe0610名無しさんに接続中…
02/09/14 01:08ID:ctR5XHvf0611名無しさんに接続中…
02/09/14 08:12ID:gBrp3FjW0612名無しさんに接続中…
02/09/15 00:03ID:xZbQTLhN研修もあてにならないらしいし。
何かこれだけは読んでおけ!みたいな本とかない?
0613名無しさんに接続中…
02/09/15 00:24ID:7NTydHlQCCNAの本
理解できたら
こんなトコ行かんか・・・(w
0614名無しさんに接続中…
02/09/15 00:38ID:knDVI5CGつらかったら部署変更も可と聞いたので、
もうPC設定とかメール設定に行きたいのですが、
PC設定、メール設定ってどうよ?
まぁどこもクレームは入ると思うが・・・
0615612
02/09/15 00:40ID:xZbQTLhNせっかくなら長く続けたいんで、ぜひぜひアドバイスを。
>>613
CCNA?それは難しいんですか?
0616名無しさんに接続中…
02/09/15 00:43ID:knDVI5CGモデム1楽しかったよ
OJTの時○太さんあんたカコヨカッタYO
白○LDRあんたの仁王立ちでのクレーム処理カコヨカッタよ
なんだかんだいって○井LDがいい人だな。
0617名無しさんに接続中…
02/09/15 00:44ID:7NTydHlQつーかシスコも知らないでネットの仕事すんなよ
0618名無しさんに接続中…
02/09/15 00:44ID:knDVI5CG先に忠告しとく
最初の研修でModemやらされるような話になったら
CSとかほかの部署にまわしてもらったほうがイイ
Modemはマゾっ気ないと勤まらん。
0619名無しさんに接続中…
02/09/15 00:47ID:knDVI5CG平日夜間に待ち子がない部署があったな(数人体制のとこ)
あれってどこになるんでしょうか?
0620名無しさんに接続中…
02/09/15 01:32ID:MgXb7LM2長く続ける為のコツ
申し訳ございません、出来かねます、しばらくお待ち頂けますか
などの、マジカルフレーズを言えれば大丈夫
中途半端な知識はいらん
0621名無しさんに接続中…
02/09/15 01:45ID:4jPu2Joa2chに来てる暇があるなら、Yahooのヘルプでも見てろ
必ず君を助けてくれるはずだ
0622名無しさんに接続中…
02/09/15 01:52ID:FZUJtLww0623名無しさんに接続中…
02/09/15 02:01ID:zLpwUduF昼は100人くらい
夜は60人くらい
深夜は5人くらい
0624名無しさんに接続中…
02/09/15 02:07ID:1k93bT3oお前はただCISCO言いたいだけちゃうんかと小一時間(以下自粛
正直CISCOのネットワーク機器が触れたからといってうちのADSLの問
題解決は出来ない。加えてCISCO率下げて低廉化したからこんなに
ネットワーク障害が多いのだと某所で叩かれていた記憶があり(ここ曖昧)
うちのDSLAMで多く使われているのは
ttp://www.corecess.com/eng/product/xdsl_dx6524.asp
確かこれと一つ前のDX6512だったかと。今スペシクとか読んでみたけど
DSLAMがDHCPサーバー機能とかも内蔵しちゃってる(メーカーサイド
は「SmartADSL」と主張しているが)から恐らくこれでDHCPも賄っちゃう
んだろうな。
コスト的には競争力あると思うし,イニシャルが小さいが故に,みかか
に次ぐぐらいの開局数は誇るけどそれ以上のコメントはやめておく。
ただ,こんな機器だったらDSLAMをSCCのSVクラスに触らせてもいい
んじゃないかと思ったり。DSLAMあたりの収容数が小さいのでうまく監
視をすればある程度のH崎LT送りは避けられるはずかと。
(もちろんここは「Pたわー限定」スレなのに相当数の部外者がうぉちし
てるだろうからあまり多くは述べない)
マニュアルは
ttp://www.corecess.com/eng/support/service_down.asp?num=18
ここにある。但し,以前12Mにアップデートされる前のマニュアルだと聞
いた記憶があったし,確かに12Mにアップデートされる前のだ。
図版も多いし平易な英語なので目を通すのも悪くないかも。かといって
触れるわけではないが。
ただ,>>615氏よ。我々CSRはこんな事覚えていたって何の足しにもな
らん。まずはADSLは「電気製品である」というスタンスの下に基本を押
さえるだけでかなりの仕事は務まると思われ。何とか食らいついていこ
うというその姿勢があれば大丈夫ですから安心してください。
0625名無しさんに接続中…
02/09/15 02:08ID:KaUGWRtuYahooBBの申込の約款(規約)を全部暗記するといいよ。マジで。
それなら自宅でも出来るだろ。
客に何言われても「しかし約款にあります通り・・・」と言い逃れできる。
0626名無しさんに接続中…
02/09/15 02:10ID:1k93bT3oしくガイシュツなのでリークじゃないかという野暮な突っ込みはご勘弁を。
0627名無しさんに接続中…
02/09/15 02:15ID:FZUJtLww昼に100人もいるんだ
カスタマーならともかくテクニカルで昼間に
100人いるほど電話くるのかね。。。
0628名無しさんに接続中…
02/09/15 02:17ID:6pV3Yol3ごめん、適当にレスした
ところで当の>>615はこんなところにいやがった
もうレスしない
Bewithという会社
http://caramel.2ch.net/test/read.cgi/haken/1004799739/l50
0629d
02/09/15 07:51ID:/Gax4ktB景色って本当にいいんですか?
(1)18:00-23:00 (2)19:00-23:00 (3)21:00-翌9:00 (4)9:00-18:00
の時間帯で募集してて時間帯は
夕方中心なので、学校帰り、会社帰り、空いた時間をうまく使おうとありますが、
本当にそうなんですか?
質問ばかりですみません。
0630名無しさんに接続中…
02/09/15 18:02ID:lWFJTsNlB○-wi○h内カッポー水面下で続々誕生中!
ということですが、誰と誰でしょうか?
情報開示の申請ageます
0631設定系
02/09/15 19:34ID:Sol0IxiE私は個人的にネットワークに興味があるので、
TCPとかIPとかICMPとか、OSI7階層は全て一通り勉強してきてるけど、
pingの意味すらわからずとりあえず客にやらせている輩がほとんど。
ネットワークについて勉強するなら、
CCNAの本というよりは、バイブル「マスタリングTCP/IP」が激しくお薦め。
って、ybbとは関係ないのでsageときます。
0632名無しさんに接続中…
02/09/15 19:43ID:e3KPcG2gしかし水天宮3Fにはシスコから3人も常駐してる
0633名無しさんに接続中…
02/09/15 20:10ID:e08aqxGcPタワーって、みんな何してるの?
どんなお問い合わせに答えてるの?
19:00〜23:00募集人員は何をさせられるの?
ほんとごめんね。
0634名無しさんに接続中…
02/09/15 21:57ID:e08aqxGcまじでおしえてよ
0635名無しさんに接続中…
02/09/15 23:50ID:erSITlZg電話で話するだけですよ。
部署によっては,1時間待ちしてる客と,ってことになるけど。
0636名無しさんに接続中…
02/09/15 23:55ID:e08aqxGc0637名無しさんに接続中…
02/09/15 23:56ID:PXLGSRxP知識があって無意味に偉そうな奴よりも、
相手の人物を見て丁寧に対応してくれる初心者の方がいい。
初心者のおっさん、おばさんのクレームって結構やっかいなので。
0638名無しさんに接続中…
02/09/16 00:19ID:fxtnSf24知識があって無意味に偉そうな奴よりも、
相手の人物を見て丁寧に対応してくれる初心者の方がいい。
初心者のおっさん、おばさんのクレームって結構やっかいなので。
0639名無しさんに接続中…
02/09/16 00:34ID:HHTepTND0640名無しさんに接続中…
02/09/16 00:58ID:Il/nj59U今から行くのはただのアホ
今在籍してる奴等もさっさと次を探すのが賢明だよ
0641名無しさんに接続中…
02/09/16 01:23ID:0j5smN9Gグッドウィルやエスプール並みの
DQN?
0642名無しさんに接続中…
02/09/16 02:31ID:HHTepTNDこれまでBBから入ったCSR、LDR、SVばっかだったのが
他の請負やってた人間が複数の部署から流れ込んでる。
BBの言いなりだったのが改善要求を出すようになって、煙たがられはじめてる。
それで切るってんなら別にいいよ。
0643名無しさんに接続中…
02/09/16 02:44ID:ieL8S2b90644名無しさんに接続中…
02/09/16 03:21ID:MU5zNN/Gいつからかは知らんが。
もともとbbtecとBewithの関係って良好とは言えなかったしね。
パークタワー32Fの今後の用途って・・・
0645名無しさんに接続中…
02/09/16 06:12ID:qFl0G23X0646名無しさんに接続中…
02/09/16 15:35ID:tX6ErZyj0647名無しさんに接続中…
02/09/16 22:38ID:qFl0G23X0648名無しさんに接続中…
02/09/17 01:15ID:5DZ9BB6Cそれ以上にどうしようもないのがBeWithだろ
0649名無しさんに接続中…
02/09/17 01:17ID:/kZUJ4S6人間性も重要じゃないですか?
Modem1からSetupMailへ移籍しようと交渉中なのですが、
SetupMailのケバい化粧をしたSV(orLDR)の話を同期のCSR
から聞きました。実際のところ、SV/LDRの人達はどういう
雰囲気ですか?
0650名無しさんに接続中…
02/09/17 03:13ID:5j3I1pFvまあアホ−が潰れたら ありえるがな
0651カメマンネンカメマンネン
02/09/17 04:11ID:SxqW+QUl0652カメマンネンカメマンネン
02/09/17 07:31ID:SxqW+QUl0653カメマンネンカメマンネン
02/09/17 10:45ID:SxqW+QUl0654名無しさんに接続中…
02/09/17 22:42ID:GEoFMpOU0655名無しさんに接続中…
02/09/18 00:00ID:hJ6T5sQCもうちゃくちゃくと準備できてるよ
0656名無しさんに接続中…
02/09/18 00:43ID:0mM+ZQI7マジで?
以前に比べればようやくマシになってきてんのに。
0657カメマンネンカメマンネンカメマンネン
02/09/18 12:34ID:KfMhWgcH■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています