>>861
先ずは、モデムのランプが正常に付いているかどうか。
リンクしていないのだったら、いくら再インストールしても無駄。
接続業者だったら、ユーザーがリンクしているかどうか分かるよ。
リンクしてIPアドレスも取得できているにも関わらず、HPが見れないのだったら
自分のPCの設定がおかしい。

ダイヤルアップのほうは、最近プロバイダーがアクセスポイントの再編中。
接続をWebで再確認して試してみる。