キンデンについて
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0262242
03/08/25 23:50ID:eEFPntqm非問い合わせフォームで連絡済みですが
***5.fiberbit.net サーバーが,週末から ping が通りません.
ごくたまーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーに通りますが,
大半は通りません.
他の ***4 などは通るので,
***5 のサーバーで何らかの障害が発生していると想像できますが,
いつになれば復旧するのでしょうか
(障害が出ていることくらいWEBで報告してほしいです)?
また,SMTP踏み台の件ですが,私の仕事上の経験からいえば
チェックには一週間程度しかかからないはずです.
本当に踏み台解消のための作業を行っているのですか?疑問を感じます.
また,
(1)サーバーの連日にわたる障害
(2)メールサーバーのトラブルシューティングを行わずに
放置している(に近い)
という状態で,月額の料金は,決められた額を
お支払いしなければならないのでしょうか.
本来提供されるべきサービスがまともに提供できない場合,
常識的なISPであれば,減額措置をとります.
そういったことは,御社では検討していないのでしょうか.
以上の件につきまして,ご回答願います.
さー,どんな返事(無視も含んで)がくるのかたのしみ〜
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