IIJはサポートとか考えるとある程度ネット経験がある人向けだからねー。
業務用サービスをメインにしてる企業なのでバックボーンは太い。
ってか、一般家庭で使用するならBiglobeやOcn、Niftyといったところで十分だと思うんだが。