今113番に電話しました。
NTTが言うには、イーアクセスに無断で勝手な収容替えはしないと言われました。
NTTの方では対応できないので、もう一度イーアクセスに言えとの事です。
なんなんだよ一体！
もう一度イーアクに問い合わせてみます。