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難しいです。サポセンってのはそーゆーところだから、って言い切っちゃうのもうそだけど、
メルコやI・O DATAやアプリックスのサポート姿勢はあまりユーザフレンドリーじゃないからなあ・・・
電話は散々時間をかけてつなげればつながるレベル。
ユーザに検証をやらせるだけやらして、はい、ここまでやってできなければ
あとはそちらの問題ですよ、と切り分けてお終い。

ユーザが多すぎるってのも理由だろうけど、そもそもあそこの販売姿勢は嫌い。