すでにBフレッツをベーシックタイプ(100Mbps、月額9000円)やファミリータイプ
(10Mbps、月額5000円)で使用しているユーザーがニューファミリータイプへ移行するプラ
ンについては、現時点では用意されていない。ユーザーが移行を希望する場合には、一
旦、現契約を解約し、新規で申し込む必要がある。この際、工事費は通常どおり発生する
が契約料800円については不要となる。

 工事費が発生するのは、ベーシックタイプやファミリータイプとニューファミリータイプで
は、ユーザー宅に設置する機器などが異なる可能性があるため。ADSLなどと異なり、光
ファイバを使用するBフレッツでは、ユーザー宅での機器設置にファイバの溶着などが必要
となる。このため作業スタッフの派遣などが必要となり工事費がかかるという。

 もっとも工事期間については、完全に新規で申し込むよりは短くなる可能性が高い。
NTT東日本によれば、現在、Bフレッツの導入工事に要している日数は最短で2週間、平
均で1カ月程度。このうち、もっとも時間がかかっているのが光ファイバの引き込み工事。
プランの移行で光ファイバが流用できる場合は引き込み工事が不要となるため、かなり短
い期間で導入できる可能性があるというわけだ。