DIONのサポセンは数あるサポセンの中でもレベル低すぎ。
数箇所でPC関連のサポセン経験が
あるのですが他と比べるとDIONは最低レベル。マジで。
FAXすら送れないし(笑)

俺は研修を受けた…そして研修をしてもらった人に
少々つっこんだ質問をしたら「業務に関係ない知識なので必要ないです。」
と言われる始末。俺はメールのエラーの事について
質問したのにどうして業務に関係ないんだろうと
思うんだよね。メールしててエラーがでたって
問い合わせは必ずあるだろうし。

で、実際に電話を取ってメールの送信の件について
トラシュ(トラブルシューティング)を行おうとしたが
マニュアル通りに行っても絶対に解決しない
症状がでていたので、はっきり言って
トラシュを行ってもめんどくさいし、
もちろん顧客にとっても時間の無駄なので
即二次上げしていいか糞SVに聞いたら
「トラシュを行うのが仕事ですから行ってください」
と。まぁ確かにそうだから言われたままその場は行いました。
で、糞SVに「このエラーの出る原因は何かわかってるんですか?」
と聞くと即答できない。
まぁ他にもこんなやり取りがあって所詮、糞SV(社員or契約社員)は糞。
こんなアフォな奴らのもとでは働けないと思いサポセン辞めて普通に就職しました。
おかげで今は充実しています!

あんな所にいたらぬるま湯状態で自分がダメになりますわ。いや、マジで。