今日、モデム交換申し込みました。
4000円は高いとは思いませんが、あたかも無料でアップグレードができる
かのような表現をしていながら、ホームページにもメールにも謝罪の言葉が
一言もなかったのには、残念な思いがしました。

こういうこと書くと、工作員って言われるのかなあ？