引越し（局から200ｍ）にあわせて1.5M→12Mに変更
回線速度[リンク速度(kbps)] 下り11360kbps 　 上り832kbps
回線としては良好だと思うこの状態で

測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.0.8
測定時刻 2002/12/01 16:58:07
回線種類/線路長 ADSL/0.5km
キャリア/ISP eaccess 12Mbps/odn
ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.16Mbps(539kB,3.0秒)
ホスト2 at-link(C&W IDC) 480kbps(264kB,3.7秒)
推定最大スループット 1.16Mbps(145kB/s)

サポートに電話とメール。
両方とも、「こちらに問題はない。接続していれば速度は保証しない。
そちらに問題があるのでは？」だと。
ＯＤＮのサポートは本当にサポート？