工事の際には無線機のランプがL/M/Hのどこまで点くかまでしかわからず
実速度はPCを繋いで初めてわかる。だから工事の際に「Mまで点くから
大丈夫です」と言われれば1Mbpsを期待してしまうのはしょうがない
でしょう。速度の乱高下や切断されるなどの不安定さは実際に使っていて
わかることですから「印鑑押したから」というのはちょっと酷かも。
不安定さはSPNだけではなくADSLなんかもいっしょじゃないんですかね。
難民はISDNより速ければ我慢して使うしかないんですよ。しかしSPNに
対して改善要求はガンガン言いましょう。