so−net8Mコースを取っているのですが速度が速いときは3M出るのですが遅いときは500Kを割ります。
モデムやパソコンの設定に誤りはないのですが何が原因なのでしょうか?サポートセンターに問い合わせても雑誌に載っているような事しか教えてくれません。