Plalaは現在の公式掲示板でのサポートで満足してるのかな？
色々カキコを見てると、メールの返答が無いとかサポート電話も繋がらないとか、
これでは、YBBと大して変わらないと思われる。
４月から大巾にサポート要員を増加したようだが、実際の効果が出てるのか疑問。
（サポートを疎かにするとどうなるかはYBBをみれば分かる）

Niftyでは電話以外にサポートメールの返信もすぐ来るし、サポート後のアンケートで
サポート体制の改善を真剣に考えてるようだ。

plalaはもっと大規模になりたかったら、他のプロパも見習ったらどかと思うが・・・